A atual conjuntura levou a que muitas empresas adiassem algumas decisões de investimento em áreas críticas do seu negócio. Já outras, sentiram que era a altura certa para repensar a estratégia para o futuro.
Várias empresas encararam o ano de 2020 como o ano de transição na maneira de produzir e de interagir com os seus clientes e fornecedores.